Jeśli kiedykolwiek chciałeś prowadzić rozmowę z więcej niż jedną osobą przez telefon, doskonałym rozwiązaniem jest rozmowa trójstronna. Łatwo je skonfigurować i możesz zarządzać tym, kto w razie potrzeby doda się do rozmowy. W zależności od aplikacji może to zająć kilka kliknięć lub naciśnięć przycisku, ale jest to bardzo wygodne i nie wymaga długich serii rozmów w obie strony.
Co to jest rozmowa trójstronna?
Rozmowa trójstronna jest niezwykle przydatną funkcją w biznesie, zwłaszcza gdy musisz rozmawiać z kilkoma osobami przez telefon. Dodanie trzeciej osoby może pomóc skoordynować plany i sprawić, że wszyscy będą na tej samej stronie, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.
Można ją również wykorzystać w sytuacjach związanych z obsługą klienta, kiedy trzeba porozmawiać z kierownikiem lub szybko i sprawnie rozwiązać problem. W tym celu wystarczy dodać drugiego rozmówcę do rozmowy.
Po odebraniu połączenia naciśnij zaczep słuchawki lub przycisk flash, aby połączyć obie rozmowy. Po połączeniu się z obiema stronami możesz zawiesić pierwszą rozmowę i zacząć rozmawiać z nową osobą na linii.
Większość telefonów stacjonarnych ma przełącznik lub przycisk „flash”, który pozwala na wybranie drugiej osoby w tym samym czasie. Wystarczy wybrać numer drugiej osoby, poczekać na sygnał wybierania, a następnie nacisnąć przycisk flash lub hak słuchawki, aby ustanowić połączenie trójstronne.
Jak skonfigurować połączenie trójstronne
Niezależnie od tego, czy jesteś na spotkaniu, czy próbujesz przeprowadzić z kimś konferencję, połączenie trójstronne jest świetnym sposobem, aby wszyscy się porozumieli. Łatwo je skonfigurować na telefonie stacjonarnym lub komórkowym i są one zazwyczaj tańsze niż połączenia konferencyjne.
Dialpad ułatwia nawiązywanie i dołączanie do rozmów trójstronnych za pomocą telefonu stacjonarnego, iPhone’a, Androida i innych urządzeń. Wystarczy, że dodasz osobę, z którą chcesz rozmawiać, za pomocą przycisku „dodaj rozmówcę” w aplikacji lub za pomocą klawiatury.
Po odebraniu połączenia naciśnij zaczep słuchawki lub przycisk flash, aby połączyć wszystkie strony rozmowy. Jeśli chcesz opuścić połączenie, po prostu naciśnij zaczep włącznika lub przycisk flash i rozłącz się.
Jak dołączyć do rozmowy trójstronnej
Czy to w celach biznesowych, czy prywatnych, rozmowa z trzema osobami przez telefon może być pomocna. Połączenia konferencyjne są szczególnie przydatne, gdy trzeba rozmawiać z wieloma rozmówcami jednocześnie, na przykład podczas przedsprzedaży kursów lub finalizowania rejestracji i potwierdzeń.
W zależności od marki i modelu telefonu dołączenie do rozmowy trójstronnej jest tak proste, jak kilka naciśnięć przycisku. Wystarczy wybrać numer osoby, którą chcesz dodać, nacisnąć jej przycisk flash (strzałka z dwoma ogonkami), a osoba ta automatycznie dołączy do Twojego aktualnego połączenia.
Ta funkcja jest zawarta w Twojej usłudze bez dodatkowych opłat i jest zawsze dostępna. Jeśli jednak chcesz dodać więcej rozmówców, musisz wykonać powyższe kroki dla każdej kolejnej osoby.
Jak wyjść z połączenia trójstronnego
Połączenie trójstronne umożliwia rozmowę z trzema osobami w tym samym czasie. To prawdziwa zmiana w grze i może być bardzo przydatna, zwłaszcza gdy jesteś w podróży lub poza domem.
Jeśli używasz iPhone’a lub Androida, nawiązanie i dołączenie do rozmowy trójstronnej jest bardzo proste. Po prostu stuknij „Dodaj połączenie”, aby rozpocząć rozmowę, a następnie dodaj drugą osobę, korzystając z jej numeru telefonu lub listy ostatnich kontaktów.
Aby przeprowadzić udaną konferencję trójstronną, musisz w pełni wykorzystać możliwości swojego telefonu. W tym celu przydadzą się klawisze programowe przewijania w górę/w dół. Pokażą Ci, która strona miga na wyświetlaczu PFK Call Appearance, co ułatwi Ci wybór i rozmowę z najlepszą z nich. Możesz również podzielić połączenie konferencyjne i pozostawić jedną stronę na linii, aby prowadzić prywatną rozmowę. To świetny sposób na zaoszczędzenie na kosztach identyfikacji rozmówcy podczas rozmowy z przyjaciółmi lub kolegami z pracy.
